Conditions générales

1. Qui nous sommes

Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées sur ce site avec Subway Skaters Lisbon, Lisboa, Portugal, contact bookings@subwayskaters.pt / +351 967 739 828.

2. Le service

Nous proposons des cours de skate en groupe et en présentiel à Lisboa, dans deux disciplines : le street skate et le longboard. Les cours ont lieu au lieu, à la date et à l’heure convenus. Les cours se font en groupe ; nous ne pouvons garantir un encadrement individuel sauf accord écrit.

3. Réservation

Tu réserves via le formulaire en ligne, en choisissant une discipline, une formule, une date et une heure. Ta réservation est confirmée lorsque tu reçois notre e-mail de confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une réservation si la séance est complète, si la météo n’est pas sûre ou si l’instructeur n’est pas disponible.

4. Tarifs

• /Cours à l’unité : 15€
• /Formule mensuelle : 40€
• /Location de matériel : 5€ par séance
• /Les prix sont en euros et incluent la TVA le cas échéant.

5. Paiement

Le paiement se fait sur place, avant ou au début du cours. Nous n’acceptons pas de paiement en ligne et ne stockons pas de données de carte.

6. Annulation et report

• /Tu peux annuler ou reporter gratuitement jusqu’à 48 heures avant l’heure de début du cours.
• /Les changements effectués moins de 48 heures avant peuvent être reportés une fois, à notre discrétion.
• /Comme le paiement se fait sur place, la séance est comptée comme utilisée sur une formule mensuelle, ou le montant convenu reste dû.

7. Absence

Si tu ne te présentes pas sans avoir annulé, le cours est considéré comme effectué : un cours à l’unité est perdu et une séance d’une formule mensuelle est comptée comme utilisée.

8. Météo et sécurité

Le skate est une activité de plein air. Si les conditions ne sont pas sûres (pluie, surfaces mouillées, etc.), nous pouvons annuler ou déplacer le cours. Si c’est nous qui annulons, tu peux reporter sans frais.

9. Acceptation du risque

Le skateboard et le longboard sont des activités physiques qui comportent un risque réel de blessure, y compris de blessure grave. En réservant et en participant, tu reconnais et acceptes ces risques. Tu confirmes que tu es physiquement apte à participer et que tu suivras les consignes de sécurité de l’instructeur. Nous recommandons vivement un casque et des protections.

10. Responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit portugais, nous ne sommes pas responsables des blessures, pertes ou dommages résultant des risques ordinaires de l’activité ou de ton non-respect des consignes de sécurité ou de l’absence d’utilisation d’un équipement de protection adapté. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

11. Mineurs

Les participants de moins de 18 ans doivent avoir le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal, qui doit effectuer la réservation, accepter ces conditions au nom du mineur et confirmer que le mineur est apte à participer.

12. Location de matériel

Le matériel de location (planches, équipement de protection) est destiné à être utilisé uniquement pendant le cours, au tarif indiqué dans la clause Tarifs. Tu t’engages à l’utiliser avec soin et à le rendre dans l’état où tu l’as reçu. Tu es responsable des pertes ou dommages causés par un mauvais usage ou une négligence.

13. Tes données

Nous traitons tes données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

14. Réclamations et résolution des litiges

Consulte la page Réclamations pour le livre de réclamations électronique et l’organe de résolution alternative des litiges de consommation.

15. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit portugais. Les litiges sont soumis aux tribunaux portugais compétents, sans préjudice de tes droits en tant que consommateur et de la résolution alternative des litiges.

16. Contact

bookings@subwayskaters.pt · +351 967 739 828 · Lisboa, Portugal